Клиенттерге қызмет көрсету мен ішкі процестерді автоматтандыру дұрыс таңдалған және енгізілген басқару жүйесінен басталады. Eurasiantech компаниясына CRM және BPM жүйелерін енгізуге көмектеседі, олар тек құрал ғана емес, бизнесіңіздің стратегиялық ядросына айналады.
Енгізу қызметтеріне не кіреді:
Аудит және платформа таңдау: Мақсаттар, міндеттер, бюджет, салалық ерекшеліктерді талдап, сәйкес CRM/BPM жүйесін таңдаймыз (Bitrix24, MyBPM, AmoCRM және т.б.).
Бизнес-процестерге баптау: Сатылым воронкасын, клиенттерді өңдеу кезеңдерін модельдейміз, құжат айналымын автоматтандырамыз, келісімдер мен хабарламаларды интеграциялаймыз.
Оқыту және сүйемелдеу: Қызметкерлерді оқытамыз, нұсқаулықтар шығарамыз, іске қосу және сүйемелдеу кезеңінде техникалық қолдау көрсетеміз.
Практикалық мысал::
Өз компаниямызда біз Bitrix24 қолданамыз: тапсырмаларды басқару, сатылым воронкаларын бақылау және ішкі процестер үшін. Агротехнологиялық клиентке MyBPM енгіздік, ол коммерциялық ұсыныстан бастап өсімдіктерді қорғау құралдарының қойма есебіне дейінгі барлық циклды автоматтандырды. Бұл әр кезеңде ашықтықты, жылдамдықты және басқаруды арттырды.
Неге Eurasiantech:
Бизнес-автоматтандыру және IT-консалтингте 15 жылдық тәжірибе.
B2B, агросектор, дистрибуция және логистикада CRM/BPM енгізу нақты кейстері.
